Nel vasto panorama dei prodotti per l'infanzia, il marchio Cam si distingue da decenni per la sua offerta di sistemi modulari che cercano di coniugare stile, funzionalità e sicurezza. Il sistema modulare Cam Fluido Stella si presenta come una soluzione completa per i genitori moderni e dinamici, progettata per accompagnare il bambino dalla nascita fino a circa 36 mesi. Questo trio, che ama giocare con lo stile grazie alla possibilità di scegliere tra diverse modellistiche e molteplici look, è composto da una carrozzina omologata auto, un passeggino reversibile accessoriato e un seggiolino auto Gruppo 0+ (con base acquistabile separatamente), tutti montati su un telaio ultracompatto e leggero. L'obiettivo è offrire un equilibrio tra praticità e design, con un'attenzione particolare alla maneggevolezza e alla versatilità in ogni stagione.
La Carrozzina Cam Fluido Stella: Un Nido di Comfort Omologato per l'Auto
La carrozzina del sistema Cam Fluido Stella è omologata per il trasporto in auto (0-10 kg), rendendola un mezzo di trasporto versatile fin dai primi giorni di vita del bambino. Presenta un giaciglio reso confortevole dalla presenza di alette sotto la scocca che, una volta aperte, trasformano la culla in un dondolo, una caratteristica che può contribuire a rilassare il pupetto. La reclinabilità dello schienale in tre posizioni, inclusa quella distesa, aggiunge un ulteriore livello di personalizzazione del comfort. Per regolare l'inclinazione dello schienale è davvero semplice: sotto la scocca, in corrispondenza della testolina, c'è una leva bianca da spingere verso l'interno, e con la stessa mano si accompagna lo schienale verso l'alto fino a raggiungere una delle posizioni possibili.
Il comfort del bambino è ulteriormente garantito dal materassino di serie e dalla morbida capottina. Quest'ultima, in tessuto lavabile, è regolabile in sei posizioni differenti e viene montata inserendo i ferretti, presenti nelle estremità della falda anteriore, negli appositi buchi vicino al maniglione. Per sganciarla, è sufficiente premere i due pulsanti sotto lo snodo dove sono inseriti i ferretti e tirare verso l'alto. Il tessuto lavabile e traspirante della navicella permette un buon ricircolo d'aria, aspetto garantito anche dal fondo aerato della scocca. La capientissima e comoda carrozzina è dotata inoltre di una utilissima e "stellata" copertina che tiene al calduccio il pupetto. Questa copertina, definita "morbidosa", può essere usata anche come piumoncino interno una volta staccata dalla scocca. Agganciarla a quest'ultima, tuttavia, non è sempre risultato così facile: rimboccando la coperta sulla parte anteriore della scocca, far arrivare le estremità laterali ai bottoncini automatici preposti non è stato semplicissimo, con la tendenza che "se ne aggancia uno e si sgancia l'altro".
La navicella è dotata di aggancio/sgancio rapido Quicky System e di un maniglione antiribaltamento, che evita che la navicella, utilizzata senza telaio, possa inclinarsi. Questo sistema è pensato per facilitare il fissaggio e lo sgancio della navicella dal telaio in modo rapido e intuitivo. Il tutto di serie e di stile, con una modellistica alla moda che include inserti in neoprene e applicazioni di stelle e cuori, contribuendo all'estetica complessiva del prodotto.
Il Passeggino Cam Fluido Stella: Praticità e Adattabilità Urbana
Il passeggino del sistema Fluido Stella di Cam si caratterizza per un telaio in alluminio che contribuisce alla sua leggerezza, con un peso di soli 5,7 kg per il solo telaio. Questa leggerezza non compromette la stabilità, un aspetto spesso apprezzato dai genitori che si muovono in ambiente urbano e hanno bisogno di un mezzo facile da trasportare e manovrare. Le ruote anteriori piroettanti con sistema on/off e le ruote posteriori con freno unito on/off, tutte ammortizzate, sono pensate per una guida maneggevole e abbastanza fluida. Il sistema frenante è il classico sistema con pedali collocati sulle ruote posteriori: quella destra ha il pedale "ON" che, una volta pigiato, blocca il passeggino, mentre sulla ruota sinistra si trova il pedale "OFF" adibito allo sbloccaggio del passeggino. Tuttavia, alcuni utenti hanno segnalato problemi con il freno che "si è rotto dopo poco tempo, rendendo il passeggino totalmente insicuro" o che "non sono più riuscito a metterlo, e se riesco è perché schiaccio proprio di peso", indicando potenziali criticità sulla durabilità del meccanismo.
La seduta del passeggino è rinforzata e reversibile, grazie al meccanismo brevettato Via Vai System Reverse, che permette di utilizzare la seduta sia in posizione fronte mamma (0-12 mesi) che fronte strada (12-36 mesi). È davvero comoda e confortevole, grazie al poggiagambe regolabile e alla presenza di un materassino morbidamente imbottito. Questo materassino può essere facilmente rimosso per essere lavato, senza dover necessariamente sfoderare tutto il tessuto della seduta, un aspetto sicuramente pratico per tutte le mamme. Il tessuto che riveste l'intera seduta è in tinta unita blu e può essere sfoderato e lavato a 30°C, contribuendo a mantenere l'igiene. Lo schienale è regolabile in quattro posizioni con una sola mano, offrendo flessibilità per il riposo o l'esplorazione.
L'abitacolo è ben protetto grazie anche alla presenza di una capottina XXL, che avvolge e custodisce il bene più prezioso. L'ampia capottina può essere regolata in tre posizioni e nella falda centrale presenta la finestrella osserva bimbo in PVC trasparente. La falda posteriore può essere sganciata dalla seduta e ripiegata sulla parte centrale, così come la visiera a scomparsa che può essere nascosta (o anche no, a seconda delle preferenze): il risultato è un parasole "home made" che agevola anche un maggior ricircolo dell'aria.
La barra di protezione, che l'azienda italiana chiama "davantino", è riccamente imbottita e presenta un'apertura a cancelletto per agevolare le manovre di "salita" e "discesa" del passeggero. Essa viene montata ruotando delle leve poste alle estremità e inserendo poi i perni liberi nelle apposite fessure del telaio, un'operazione che alcuni hanno trovato un po' macchinosa, richiedendo "un po' di affaticamento di pollice ed indice in verità!". Le cinture di sicurezza a 5 punti sono dotate di morbidi spallacci e ogni cintura, per essere regolata, va allargata e ristretta attraverso il classico sistema con fibbie.
Passeggino trio CAM
Meccanismi di Chiusura e Apertura: Funzionalità e Requisiti
Il sistema di chiusura e apertura di Fluido Stella di Cam è un aspetto cruciale per la praticità quotidiana. Questa operazione è possibile con la seduta rivolta sia in posizione fronte strada, sia in quella fronte mamma. Il passeggino chiuso rimane in piedi da solo, ma per farlo è necessario aprire il cavalletto presente sull'asse delle ruote posteriori. Il processo, sia di apertura che di chiusura, è descritto come "molto 'fluido'", tuttavia, richiede a volte "un po' troppi passaggi e l'utilizzo di entrambe le mani".
Per aprire il passeggino è sufficiente sollevare le due levette adibite all'apertura e alla chiusura, posizionate appena sotto ai pulsanti per la regolazione del maniglione. Questo permetterà al telaio di sbloccarsi e di aprirsi praticamente quasi da solo. Questa operazione è possibile sia con il passeggino posizionato in piedi, sia quando è disteso a terra, dove basterà ruotare il maniglione in avanti. Prima di procedere con la chiusura, bisogna posizionare lo schienale della seduta in posizione nanna se si è in fronte strada oppure ribaltarlo in avanti se si è in posizione fronte mamma. Ora, come nella fase di apertura, è sufficiente sollevare le due levette adibite e accompagnare il maniglione facendolo ruotare verso il basso, sino alla chiusura confermata dal click di bloccaggio.
Il maniglione unito è regolabile in altezza tramite due pulsanti laterali posti alle sue estremità, che permettono, premendoli contemporaneamente, di regolarlo in quattro posizioni (escluse quelle per la chiusura). Trasportare Fluido Stella di Cam da chiuso è reso semplice grazie alla presenza di una maniglia adibita allo specifico scopo collocata sull'asse sinistra in acciaio. Le dimensioni del telaio chiuso sono 57L x 26P x 83H cm, con un peso di 5,9 kg, rendendolo compatto e facile da riporre anche in bagagliai spaziosi, come quello di una Toyota Verso menzionata in un test.
Il Seggiolino Auto Cam Fluido Stella: Sicurezza e Protezione
Il seggiolino auto del sistema Cam Fluido Stella è omologato secondo la normativa ECE R44/04 per il gruppo 0+ (0-13 kg), e si fissa con la cinghia a 3 punti dell’auto in senso contrario di marcia. È dotato di protezioni laterali e di un riduttore anatomico con sostegno lombare, specificamente pensato per garantire la corretta postura della schiena dei neonati. Questo materassino riduttore per i più piccolini, da utilizzare sempre con l'altezza più bassa delle cinture, è descritto come "davvero ben fatto, rifinito nel dettaglio e molto avvolgente: comfort e sicurezza sono garantiti!" ed è anche "davvero carino con il tessuto a mille righe!". Ciò che piace meno ad alcuni, tuttavia, è la seduta del seggiolino auto senza il materassino riduttore, da utilizzare quando il piccolo è più grande.
Il seggiolino include una capottina multiposizione, spallacci e spartigambe imbottiti, un pratico meccanismo di regolazione delle cinghie e un guidacinture direzionabile, oltre a una base a dondolo antiscivolo. La simpatica capottina multiposizione si ancora alla struttura del seggiolino tramite dei piccoli perni posti alle estremità della falda anteriore; i due perni vanno incastrati nelle apposite fessure poste alla base del "tetto" del seggiolino. Per sganciarla è sufficiente premere i tasti laterali presenti nello snodo dove sono incastrati i perni e sollevare verso l'alto.
Il maniglione del seggiolino auto può essere regolato in quattro posizioni premendo contemporaneamente i pulsantoni laterali presenti nelle sue estremità, sui quali sono stampate le varie posizioni, a prova di errore. La posizione 1 è quella obbligatoria per il viaggio in auto, in cui il maniglione viene portato completamente in avanti per fungere da barra protettiva antiribaltamento. La posizione 2 è quella per il trasporto manuale, utile per sollevare e trasportare il seggiolino. La posizione 3 è neutra e permette il minimo ingombro del seggiolino. Infine, la posizione 4 del maniglione consente di non far dondolare il seggiolino.
Le cinture di sicurezza sono dotate di morbidi spallacci anche sullo spartigambe e quelle delle spalle possono essere regolate in tre altezze tramite un pratico meccanismo posto sul retro dello schienale. Anche la loro regolazione è molto semplice. Per allentarle è sufficiente premere il tasto di metallo posto nel buco centrale sotto lo spartigambe, a questo punto afferrare le bretelle e tirarle. Per stringerle basta invece tirare con forza il nastro che fuoriesce dal medesimo alloggiamento dove si trova il tasto di metallo. È importante notare che il seggiolino auto non dovrebbe essere utilizzato dopo aver subito anche un piccolo incidente, poiché alcune parti, anche se non evidenti, potrebbero essersi danneggiate. Inoltre, ogni seggiolino auto ha un proprio ciclo di vita. È possibile utilizzare la base Area Base (accessorio opzionale) che si aggancia sul sedile dell'auto tramite le cinture di sicurezza a 3 punti e rimane fissa nell'abitacolo.
Design, Materiali e Accessori: Un Equilibrio tra Estetica e Funzionalità
Il Cam Fluido Stella è un sistema modulare molto grazioso esteticamente, grazie alla fantasia utilizzata sui tessuti e all'abbinamento dei colori. Il trio è disponibile in 5 colorazioni differenti, tutte molto originali e divertenti. Tuttavia, alcuni utenti hanno notato un "mix eccessivo di materiali e cromie: acciaio cromato, alluminio nero satinato e lucido, parti plastiche…", ma l'azienda sostiene che il risultato finale è comunque un telaio solido e sicuro. I materiali utilizzati per le ruote sono quelli tradizionali per questa categoria di stroller da città: cerchioni in materiale plastico e pneumatici lisci realizzati in gomma EVA.
Gli accessori inclusi completano e arricchiscono questo stroller, che già di per sé è un buon compromesso tra praticità e design. Tra questi si annoverano la capientissima e "super carina" borsa cambio che può essere agganciata al maniglione del telaio, la capottina extra large con finestrella osserva bimbo, la morbida barra di protezione con apertura a cancelletto, il poggiagambe regolabile, il cestello porta oggetti e il parapioggia multifunzionale. La capottina e la copertina della carrozzina possono essere recuperate e adattate al passeggino, un dettaglio che aggiunge versatilità e prolunga l'utilizzo degli accessori. Come accessori optional sono disponibili l'Area Base art. S134, il Kit Auto art. V483, il Rialzo per Navicella/Seggiolino auto art. 700, i Guanti art. 055 e l'Ombrellino.
Esperienza Utente e Risposte del Brand: Tra Soddisfazione e Criticità
Le recensioni dei clienti offrono uno spaccato variegato sull'esperienza con i prodotti Cam, inclusi sistemi modulari simili al Fluido Stella o con caratteristiche condivise. Se da un lato ci sono testimonianze di lunga durata e affidabilità, dall'altro emergono criticità significative riguardo la qualità e il servizio post-vendita.
Alcuni utenti esprimono profonda delusione, riferendo di "pessima qualità", "prodotti scadenti" e un "servizio clienti pessimo, inutile e incompetente". Tra i problemi segnalati spiccano il freno che si è rotto dopo poco tempo, rendendo il passeggino "totalmente insicuro", plastiche che "scricchiolano" e ruote che "si staccano troppo facilmente". La navicella è stata descritta come "dondola troppo" e "si stacca un po' troppo facilmente", oltre a essere "estremamente ingombrante e poco maneggevole". Molti trovano "inaccettabile che un articolo destinato ai bambini possa presentare simili problemi, soprattutto per quel prezzo che trovo totalmente ingiustificato e senza senso". Un utente, inizialmente attirato dall'estetica che sembrava solida e sicura, si è dovuto ricredere per la "scarsissima qualità dei componenti", sebbene il problema del freno sia stato risolto, "gli scricchiolii e la poca stabilità ci sono ancora". La critica si estende al marchio, con commenti come "un marchio che si occupa di sicurezza dei bambini dovrebbe garantire serietà e qualità, invece lascia solo delusione e preoccupazione" e "mi ricordo che una volta era un marchio solido ed affidabile, ora non è rimasto più nulla, solo fumo negli occhi di un passato onorevole".
Similmente, altri lamentano che "il telaio ha iniziato a cigolare" dopo pochissimo tempo, e che il passeggino è "veramente TROPPO basso". La navicella è giudicata "complicata da sganciare da soli se il bambino è all’interno". Anche l'ovetto, seppur "fatto abbastanza bene", presenta difficoltà nello stacco dalle ruote "da soli si fa fatica e bisogna essere in due". Alcuni hanno acquistato un altro passeggino dopo soli cinque mesi di utilizzo.
Un'altra recensione negativa sul "Trio Cam Easy Fluido" (che condivide alcune meccaniche con Fluido Stella) lo definisce "Trio Cam Easy Fluido: ti fa pentire di aver avuto un figlio", criticando un telaio che "non sta in piedi, o comunque se riesci a farlo stare, la minima perturbazione… lo fa ribaltare". Si segnala che "9 volte su 10 le ruote anteriori, roteanti, si incastrano nel telaio durante la chiusura". La navicella aveva un cuscino "talmente morbido che si è fatta la conca del bimbo già nelle prime settimane", e il riduttore del seggiolino auto è stato giudicato "inutile". Le cinghie del passeggino sono ritenute eccessivamente difficili da regolare.
Un "Tris Cam nero e oro rosa" (il modello più alto della linea, costo 760 euro) è stato descritto come "bello a vedersi molto chic ma di positivo ha solo l'estetica!". Pesante, difficile da staccare il "Baby Pulman" (navicella) dalle ruote con il bambino dentro. Il materassino in dotazione era un "sottilissimo strato di gommapiuma", e il prodotto ha sviluppato "condensa infinita", con il bimbo che "dorme nel bagnato" e la comparsa di "puntini di muffa" sul materassino.
In risposta a queste critiche, Cam ha spesso ribadito il proprio impegno per la qualità e la sicurezza. L'azienda, fondata nel 1969, sottolinea di operare "da oltre 50 anni con continuità in un mercato altamente competitivo, investendo costantemente in ricerca, sviluppo, controlli qualità e assistenza post-vendita". Affermazioni secondo cui il marchio "non sarebbe più solido e affidabile" sono considerate "diffamatorie e non rispecchiano la realtà del nostro percorso aziendale". Cam assicura che tutti i prodotti sono testati e omologati secondo le normative europee vigenti (EN) e ulteriori standard internazionali.
Riguardo a specifiche segnalazioni, come lo scolorimento della navicella segnalato dopo circa tre mesi, l'azienda ha spiegato che "trattandosi di un’alterazione visiva che, per sua natura, risulta immediatamente percepibile, risulta oggettivamente complesso stabilire che il fenomeno fosse presente all’origine e non riconducibile a fattori successivi di utilizzo/lavaggio e/o esposizione". In questi casi, pur non rientrando nei difetti di conformità, Cam ha offerto la possibilità di richiedere una nuova produzione della parte tessile a pagamento. Sull'assistenza clienti, Cam afferma che "il nostro Servizio Assistenza risponde normalmente entro 3 giorni lavorativi e che non ci risultano tempi di attesa di un mese senza riscontro", invitando i clienti a fornire maggiori dettagli per verificare eventuali disguidi.
Non mancano, tuttavia, anche le voci positive, spesso legate a esperienze con prodotti Cam acquistati molti anni fa. "Mia mamma ha usato per me Cam 25 anni fa ed io ora sto usando per mia figlia anche i prodotti Cam", afferma un cliente soddisfatto del trio Modus, del bagnetto e del seggiolone, descrivendoli come "belli e di qualità". Un altro utente elogia un trio CAM (arancio/beige) acquistato nel 2010, "usato e stra-usato nel 2010 col primo figlio, usato e stra-usato col secondo figlio nel 2013, mai avuti il minimo intoppo…. e, dopo più di 10 anni sto ancora usando il carrello con le ruote per metterci sopra il frighetto+zaino quando andiamo in giro in gita e la meccanica è ancora PERFETTA! (ruote che girano come nuove e freni come appena acquistato!)". Questi commenti suggeriscono una percezione di un'affidabilità maggiore nei prodotti di passate generazioni rispetto a quelli più recenti, portando alcuni a sperare che le recensioni negative siano "colpa dell'inesperienza dei neo-genitori!".
Il servizio post-vendita è stato oggetto di critiche severe. Un utente ha segnalato che dopo quasi tre mesi di attesa e "prese in giro" per un ovetto Relax I-Size con manico scarrellato e chiodo di fuori dopo neanche 5 mesi di utilizzo, ha dovuto "far intervenire un avvocato". Cam ha attribuito un ritardo nell'assistenza alla "chiusura per le vacanze estive" e ha affermato che il loro ufficio tecnico e qualità stava verificando l'accaduto. Un altro caso ha coinvolto un fasciatoio con cuciture scollate e ganci di sicurezza rotti dopo 8 mesi, con l'assistenza che si è rifiutata di sostituire il cuscino considerandolo soggetto a "usura", una risposta ritenuta "inaccettabile" dato l'utilizzo quotidiano e il costo del prodotto.
Queste diverse esperienze delineano un quadro complesso, in cui la reputazione storica di Cam si confronta con le sfide attuali di mantenimento della qualità e di gestione del servizio clienti, in un mercato sempre più esigente e attento alla sicurezza dei prodotti per l'infanzia.
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